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不雅点网讯：10月16日，国度铁路局晓谕12327寰球铁路监督热线认真绽开启动，该热线定位为政府监督电话，格外给与铁路行业安全、质地、商场次序相关投诉举报、主意冷落及计策盘考。

12327热线启动技巧，职责日8:30-17:00提供东说念主工座次接听做事，全天候提供自助语音做事。

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